World Gym 解約退會過程

World Gym 解約退會過程

昨天才剛簽完約,但今天下午我哥就打電話來說想要把教練課程退掉,因為價錢實在太龐大,還有教練會指定別的教練上課也讓他覺得很不OK!且是簽完後才說,於是晚上大約8點將近9點到世界健身俱樂部去找 Sales 和教練。

原來最後我哥是想整個全部解約退會,因為如果沒人帶練的話,去健身房也不知道要做什麼了。而合約上有記載3天審閱期,在網路上也都說7天內可以退,但最好是還尚未進去使用過他們的器材和上課,不然要退就會困難一點,這在合約上有寫到。

跟 Sales 說過原因之後,他也沒有非常極力的勸說,因為我哥的點比較不在於會籍原因,主要在教練課程,但教練剛好請假沒在現場,於是 Sales 跟教練主管說過,應該是有打電話給教練,而教練居然很快的回電且趕過來了解原因,當然過程不免一陣勸說及要相信他的專業能力,經過朋友和教練的解說才知道他配的一起上課的教練是真的資深且一堂課聽說沒有1600元是不接的副主管教練!可能因為我哥的狀況比較麻煩才會這麼做,其實教練是很有誠意,我也相信專業!但我哥自己還是有他經濟問題以及觀念上的問題,而且一次付出太大金額難免讓人惶恐這樣的投資是不是真的有可預期性,談到最後還是堅持退掉,當然教練的臉色就不會太好看。

Sales 了解教練那邊確定要退了,會籍這邊也沒多說什麼,但抽獎的贈品100元、水壺、抽獎券全數歸還,然後等待了好一陣子,才由一位櫃檯的人員拿資料過來給我們簽退。

過程還算順利,這期間也都由我哥自己親自談,我倒是沒出什麼話,時間共花了約1個多小時。

34 則迴響

  1. 請問我要去辦退教練課以及退會籍,教練課是信用卡分期,在跟教練談的時候,
    1.他如果要收回我的合約正常嗎?可以不給他嗎?
    2.他可以當下算出我的違約金多少嗎?他會不會說要回去請會計算?
    3.要簽什麼文件?有沒有信用卡退刷的單子?

    再麻煩您回覆了謝謝

    1. 1.合約有副本,不會回收。
      2.這個我不清楚,你要直接問業務。
      3.要簽一些解約、退會的單子,刷退也會在單子上寫明。
      因為我已經退會很久了,是否有改變做事方式你得實際問業務。

  2. 補充
    我已經打電話去信用卡中心請他們這筆款項先不要幫我分期了
    請問我接下來還有什麼要注意的嗎?

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